岗位职责：1。负责部门内工作计划、制定员工培训计划、通知等文字性材料的起草工作并组织实施，定期对员工进行考核；确保员工有良好的精神面貌和积极的工作态度2。负责店铺进场、退场的装修跟进、管理工作3。负责按规程每日巡查辖区内分管之楼层设施，做好巡查登记及现场处理一般事件，做好每日 工作记录，巡查商户∕商铺的装修情况，确保无违章装修出现，如装修监管、管理纲追缴等，对出现问题及时做出处理及纠正。4。负责监督清洁卫生、水电设施（含设备）、中央空调、门禁设施设备、监控设施设备、消防设施（含设备）、安全管理等工作的正常运作；5。负责不定时巡查商户的整体外观情况，对于违章操作行烼时予以劝阻，协助落实安全、防火工作。6。整理、记录荼日记，对当日发生的情况及处理方法做好详实记录，并进行分析，提出有效建议7。负责组织租户意见征询活动，具体落实客户投诉的情况，并针对各种问题提出具体的解决方法及建议。8。负责管辖区域的安全保卫工作，保安员的招聘、培训、考核、思想、队伍稳定工作；9。组织召开工作例会，总结荼计划的落实和完成情况，并布置落实工作计划安排任职资格：1。物业管理相关专业、企业管理专业大专以上学历，3年以上相同岗位管理经验2。熟悉物业管理的相关政策法规及操作流程，熟悉办公自动化软件操作3。有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力，具备全面统筹综合物业的能力，为人热忱有礼，工作仔细认真；4。心理素质好、抗压能力强，热爱物业行业，对物业现场管理有独特见解5。有相关物业工作经验或物业管理员证优先考虑